職場上有一種很討厭的人,自以為自己很懂,處處表現自己很行的樣子。
菜鳥遇到這種人很吃虧,因為第一時間,當他指出菜鳥哪裡犯錯,菜鳥是無法辯駁的,原因是菜鳥還有很多事搞不清楚,而且對方說的義正嚴辭,聽起來好像對方完全沒錯。
而且這樣的人很喜歡公然的,越多人越好,在公開的場合糾正菜鳥,末了還會加上一句評價:你們誰誰誰,就是這麼粗心大意,造成我的困擾;或者來多久了,還搞不清楚;或者⋯很多很多趁機會打一拳,踢你一腳的言詞。
那當下,你以為你真的做錯,你不敢回應,甚至你還有可能說:「對不起,造成你的困擾!」
對,就是這句話,不管你說了或沒說,旁邊的人聽見,或者沒聽見,都會認定你就是這麼的粗心,來這麼久了,還一直犯錯。
然後,你實在不甘心,你可能會去再仔細查查,才發現,是對方弄錯,當你打電話跟對方說:「某某,那件事你弄錯了!」他還會跟你爭辯半天,一直到他終於弄清楚了,但他頂多就是一句:「好吧!就這樣。」
就這樣,你的評價在他一次一次的折損之下越來越低,你想要解釋,但人潮早已散去,你跟誰說?
討厭不!很討厭。
但你能怎麼辦?
你能在第一時間告訴對方不是他說的那個樣子,如果能,很棒,表示所有細節你都充分掌握,但身為菜鳥的你,實在有太多要搞清楚的東西,所以你總是吃虧。
我可以告訴你,時間會還給你一切公道,但到底要多久,而你當下很氣,卻也莫可奈何。
不如,就告訴對方:「某某,我不確定你說的是否是真的,我會弄清楚,再給你答案!」
更有勇氣一點,也可以告訴對方,請你不要這樣用詞,我一直都很小心謹慎,這次的錯誤我會查清楚。
只有在當下回應給對方,表現的不畏縮,對方才不會總是用同樣的方法欺壓你。